◆ 集团电话-程控电话交换机安装调试-分配分机号码服务概述
集团电话常见故障排除 -经验篇
现象一：微机指示灯不闪烁
常暗，检查主机板是否脱落没插好，或电源是否正常，排除故障后，重新启动。
常亮，检查主机板电路是否正常，更换主机板后，重新启动。
现象二：用户摘机无拨号音
检查：电话机连线是否接好，挂机再试，排除话机故障后，挂机，用万用表电压档检查电话线是否有48v直流电压。若无请与管理员联系。
现象三：用户不振铃
检查：电话机是否挂好、是否话机已坏，更换电话机再试，摘机拨"142" 听证实音后，挂机，自振铃检测，若故障未排除请与管理员连系。
现象四：呼叫分机失败
检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。
现象五：上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。
若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。
现象六：内线串线，串音
内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确等。
现象七：外线串线，串音
首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可以用别的中继线替换来检查。
现象八：整机所有指示灯不亮检查电源箱指示灯是否正常，若不正常，检查电源箱
1 检查220v电源线是否脱落。
2 检查220v交流电保险丝是否烧断。
3 判断电源箱是否已出问题。 调试维修的集团电话的品牌及型号
Panasonic集团电话调试维修
KX-TA30CN 集团电话
KX-TD88CN 集团电话
KX-TD510CN 交换机
KX-TDA100 IP PBX
KX-TDA200 IP PBX
KX-TDA600 IP PBX
KX-TES824 集团电话
松下专用数字电话机
SIEMENS调试维修
Hicom326i 集团电话
Hicom348i 集团电话
HiPath1800集团电话
HiPath3550 交换机
HiPath3750 交换机
HiPath3800 交换机
西门子数字程控电话交换机调试维修
SAMSUNG系列调试维修
SKP-820NX 集团电话
SKP-60NX 集团电话
DCS-60i 电话交换机
DCS-18Oi 电话交换机
WS 国威系列调试维修
WS824 集团电话调试及维修
WS848 集团电话
WS16128 集团电话 NEC系列调试维修
AK-824 集团电话
AK-2464 集团电话
NICE 288 程控交换机
Aspila Topaz交换机
Aspila EX 数字交换机
NEC 7400 程控交换机
NEC 专用功能电话机
AVAYA系列调试维修
精英版IPO 403
PARTNER® ACS
DEFINITY®
AVAYA S8300
AVAYA S8500
ALCATEL系列调试维修
ALCATEL4200E
ALCATEL4400
OmniPCX Office
NORTEL系列调试维修
Option 11C
Option 51C
TOSHIBA系列调试维修
CTX100 数字交换机
CTX670 数字交换机
ERICSSON系列调试维修
MD150A 程控交换机
MD110 程控交换机
◆ 集团电话的使用价值
随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的"电话销售模式"，但您公司在发展的同时是否存在以下问题：
一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低
外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。
二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益
内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。
三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤
外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。
四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心
任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。
五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户
一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。
六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难
秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。
七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息
可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。
八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁
为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线
九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼
为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。
十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧
让您人人有专用电话，既卫生又气派。
以上这些问题，我们都能给您一个圆满的解决方案。集团电话服务中心主要经营办公自动化和通讯产品，网事无忧代理松下PANASONIC、阿尔卡特ALCATEL、西门子SIEMENS、 三星SAMSUNG、NEC集团电话等，它的一些基本功能主要有：
1、 内部通话：不需要交电话费
2、 弹性编码：任意选号
3、 外线打进：直通分机，相互转接
4、 PC管理话务监控：拨出电话实时计费，一目了然
5、 等级限拨：市话、长途任意开任意锁
