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蕴含巨大商机的VoIP市场

时间:2009-11-23

日前,“第二届中国IP语音网络会议暨展览会”在京举行,来自国内外近30多家的IP产品生产厂商参加了此次研讨会和展览会,吸引了众多电信运营商、新型通信网络公司、服务提供商、网络集成商和因特网服务公司等人士到场听会。整个会议重点介绍了从基于电路交换向基于包交换过渡进程中的最新发展,以及面向电信运营商的语音/数据IP网络的解决方案 。Cisco 公司分组电话部门市场总监Woodman先生、Clarent公司总裁兼首席执行官张绍尧先生分别作了“IP电话现状与未来”、“电信市场结构变化”的主题演讲,各位专家们对未来IP技术和市场做了展望,对语音、数据、图像融合技术进行了诠释,让与会者大开眼界、收益匪浅,在京城的大地上再一次掀起了IP语音热潮。

IP语音市场有待成熟和开发
目前,国内外的IP语音网络均处于初级阶段,IP技术标准尚不完善和统一,不同运营商的网络不能做到互联互通,整个IP电话市场有待进一步开发,会上,有专家预计在三年内市场有望逐渐趋向成熟。现今我国开办的IP电话是采用TCP/IP协议的IP网络,通过网关在固定电话网和移动电话网络上提供国内长途电话、国际电话和传真业务(即通过网关进行电话到电话的方式)。其它方式暂不开放。

根据我国电信业务市场的管理政策,近期我国决定对IP电话业务实行经营许可证制度,并确定我国经营IP的单位为5个经营性互联网骨干网络经营单位。信息产业部现已对中国电信、中国联通、吉通公司、中国网通4个经营性互联网骨干网络经营单位按规定颁发了IP电话业务经营许可证,允许其在全国范围内经营IP电话业务。

中国移动通信集团公司的中国移动互联网目前正在筹建,待具备条件后再向信息产业部申办IP电话经营许可证,国内IP电话业务的竞争局面已经形成。从国内已开通IP 电话业务的运营情况看,其使用情况并没有达到当初专家们所预期的效果,主要是用于国际长途的IP 电话试运营业务,并没有在市场上引起预期的反响。有关人士把这种情况的出现归于国内国际长途电话市场需求的有限,以及试运营的范围过于窄小。有报告表明,通过互联网拨打的国内长途电话数量是国际长途电话数量的数倍,这直接导致了在国内长途电话业务总量增长的同时,国际电话业务总量的下降。也就是说,运营商们目前并没有真正从开展IP 电话业务方面获得预期的收益。同时,随着全球电信市场竞争开放的趋势,传统话音电话的价格也会随之不断下降,因此,IP电话的价格优势将有所减弱。

但是,正如美国佳网公司总裁兼首席执行官沈劲先生所说:IP电话的真正优势在于对诸如统一信息通信等业务的开发。Cisco 公司分组电话部门市场总监Woodman先生也认为,从收回投资成本的周期角度来看,开展IP 电话的收益要比传统电话的收益见效快。

IP电话业务的真正价值在于能在未来提供只有凭借因特网独具的功能才能实现的增强型电信服务,节约长途电话成本只是一个开端。IP电话服务提供商应为满足未来用户的需求(如呼叫转移、统一短讯等)而进行网络结构的开发。未来IP语音市场应是重点开发一些增值业务服务如传真、语音信箱、基于Web的增值服务(基于Web的呼叫中心、Web800业务、网上寻呼)、电话会议、语音中继、企业语音VPN等。并进一步扩展带宽,适应移动通信的飞速发展,尽快开展移动IP业务。现在国外许多大的ISP和电信公司均可提供IP语音和传真服务。